Quel style de communication adopter en situation de conflits pour en sortir gagnant-gagnant ?



La formation



Contenu et objectifs

A l’issue de cette formation vous serez en mesure :

 

  • De comprendre la naissance d’un conflit et ses implications
  • De déjouer les jeux psychologiques qui y sont liés
  • De savoir communiquer pour déjouer les conflits 
  • D’adopter une forme de communication vous permettant d’être dans la coopération et de sortir gagnant-gagnant d’un conflit.

L'intervenante



Gaëlle Dupuy de Coach in Alp'

J’ai créé le cabinet de coaching et de conseils : Coach In Alp’ en 2015(il s’est d’abord appelé Coach Alp’ Santé de 2015 à 2018).

  • Après une quinzaine d’années dans l'industrie pharmaceutique, j'ai choisi de replacer "l'humain" au cœur de mes activités tant personnelles que professionnelles. Je me suis alors formée au coaching en entreprise à l' IAE, Université Lyon 3.
  • Dans une vie encore plus lointaine, j’étais architecte d’intérieur, je transformais les lieux, les illuminais, leur permettaient de changer de destination, de catégorie… Je prenais beaucoup de plaisir à co-construire avec mon client, à lui permettre de réaliser ses idées. Et je fais un lien très fort avec cela aujourd’hui ; dans mon activité actuelle j’accompagne mes clients dans la co-construction de leurs objectifs professionnels, je les accompagne tout au long de leur transformation, de leurs changements.

 


informations pratiques



 : Pépinière Eurekalp à Saint Vincent de Mercuze

Nombre de participants : 30 personnes maximum

Dates : Jeudi 27 Mars de 10h30 à 12h30

Tarifs Adhérents GRESI BUSINESS : 30 €

Votre code spécial Académie vous sera demandé à l'inscription.

Tarifs Non Adhérents : 45 €